Vous avez un budget validé, un planning calé sur l’été, un design d’infra finalisé. Et puis vous recevez le devis. Le chiffre ne colle pas. Ou alors le délai annoncé est de 97 jours, sans garantie.
Infologo, prestataire IT basé à Lausanne et Genève, accompagne des PME romandes sur ce type de projet depuis des années, et ce qu’on observe depuis quelques mois sur Dell, partenaire Infologo, est nouveau : ce n’est plus une question de supply chain, c’est une question de priorités commerciales.
Ce qui a changé chez Dell en 2026
Dell oriente désormais ses capacités de vente et de production en priorité vers les projets d’infrastructure IA. Concrètement, les clients qui ne rentrent pas dans cette case voient leurs demandes traitées en second rang. Les délais s’allongent. Les prix montent. Et les petits projets, qui constituaient jusqu’ici le pain quotidien des PME suisses, se retrouvent en bas de la liste.
L’information nous est remontée directement par Datastore, un de nos partenaires distributeurs. Ce n’est pas une rumeur de couloir : c’est la réalité commerciale de Dell en ce moment.
Résultat concret : sur un projet chez un de nos clients, spécialisé dans les solutions de métrologie dimensionnelle, deux petits serveurs et un storage ont été chiffrés à près de 200 000 CHF. Le client a exigé une révision complète du devis. À ce niveau de prix, c’est compréhensible.
Le PowerStore n’est plus la référence par défaut pour les PME
Le Dell PowerStore était, jusqu’à récemment, une valeur sûre pour les projets de stockage mid-range. Le positionnement prix a changé. Pour une PME qui n’a pas un projet IA à justifier, le PowerStore est devenu difficile à défendre budgétairement.
L’alternative que nous évaluons sur les projets en cours, notamment chez FNZ, c’est la gamme ME5, et plus particulièrement le ME5212. Les performances sont adaptées aux besoins d’une PME bien gérée, et le coût est significativement inférieur. Ce n’est pas un choix par défaut ou un second choix : c’est un choix délibéré face à un constructeur qui a décidé que les petits projets n’étaient plus sa priorité.
Ce qu’on préconise à nos clients : si votre design initial repose sur un PowerStore, il faut retravailler le dimensionnement, pas attendre que Dell change d’avis.
Les délais annoncés ne sont pas fiables
97 jours, c’est ce qu’on nous a indiqué sur une demande récente. Sans garantie. Ce chiffre est purement indicatif et peut évoluer à la hausse sans préavis.
Pour un projet prévu en été, ça signifie une chose simple : si vous commandez aujourd’hui, vous n’avez aucune certitude de recevoir le matériel avant septembre, voire plus tard. Et si votre projet de migration ou de refresh d’infra est conditionné à cette livraison, c’est l’ensemble du calendrier qui est fragilisé.
On a appris une chose dans ce contexte : mentionner explicitement un lien avec un « futur projet IA » dans les demandes d’offre Dell permet de passer certains filtres commerciaux internes et d’obtenir une réponse plus rapide. Ce n’est pas une pratique qu’on recommande à la légère, mais c’est une réalité du marché en ce moment.
Ce qu’on recommande chez Infologo
Si vous planifiez un refresh d’infrastructure serveur ou stockage pour 2026, intégrez dès maintenant une marge de 12 à 16 semaines sur les délais matériel, indépendamment de ce qu’on vous annoncera dans le devis.
Voici ce que nous faisons sur nos projets en cours :
- Retravailler le design vers des alternatives ME5 quand le budget PowerStore n’est pas justifiable.
- Informer le client dès la phase de cadrage que ni le prix ni les délais Dell ne sont garantis à ce stade.
- Anticiper un possible décalage du projet et prévoir un plan B (location de capacité cloud temporaire, priorisation des workloads critiques).
Ce que nous déconseillons : attendre une stabilisation des prix ou des délais Dell à court terme. Il n’y a pas de signal que la situation va s’améliorer avant que Dell ait saturé ses ventes sur les projets IA.
Sur les 6 projets infrastructure que nous avons instruits depuis le début de l’année, 4 ont nécessité une révision du design initial à cause des prix ou des délais Dell. Ce n’est pas une tendance marginale.
Vous avez un projet d’infrastructure prévu pour cet été ? Contactez-nous avant de finaliser votre design, on vous dit tout de suite ce qui est réaliste.
